A Gránit Bank új funkciót vezet be az ügyfelek védelmére, amely ellenőrzi az ügyintéző kilétét telefonhívások során. Az ügyfelek iSMS-értesítést kapnak, amely tartalmazza az ügyintéző nevét a hívás kezdeményezése után. Ezzel a funkcióval az ügyfelek kivédhetik az adathalász céllal indított, hamis hívásokból eredő károkat.
A bejelentés hangsúlyozza, hogy ha iSMS-értesítés nélkül kezdeményeznek hívást a bank nevében, akkor az ügyfeleknek azonnal megszakítaniuk kell a hívást és jelezniük az esetet az ügyfélszolgálatnak. A Gránit Bank kiemeli, hogy több platformon figyelmezteti az ügyfeleket a csalások megelőzésének fontosságára.
Olvassa el a teljes tartalmat a 24.hu oldalán.
A megjelenített média forrása: 24.hu